تات / پرسش‌ها

پرسش‌های پرتکرار

سفارش، قیمت، ارسال و اصالت کالا.

سفارش و قیمت

چرا بعضی کالاها قیمت ندارند؟

قیمت جک‌ها، فیتینگ‌های تمام‌فلزی و ابزار دقیق به برند، سایز و موجودی روز بستگی دارد. این قلم‌ها را به سبد بیاورید و پیش‌فاکتور بخواهید، یا تماس بگیرید.

برند و سایز مناسب را از کجا بدانم؟

مشاوره‌ی فنی تات رایگان است. مدل قطعه‌ی قبلی یا عکس پلاکش را بفرستید تا معادل مناسب را پیشنهاد کنیم.

خرید سازمانی و پیش‌فاکتور رسمی دارید؟

بله. در سبد خرید «درخواست پیش‌فاکتور» بزنید و مشخصات شرکت را وارد کنید؛ پیش‌فاکتور رسمی در حسابتان می‌نشیند.

شرایط تسویه چیست؟

پرداخت آنلاین با درگاه بانکی. برای مشتریان حرفه‌ای و سازمانی، شرایط تسویه‌ی منعطف در پیش‌فاکتور نوشته می‌شود.

ارسال

به شهرستان هم ارسال می‌کنید؟

بله، به سراسر کشور با پست، تیپاکس یا باربری. در تهران پیک هم داریم.

سفارش کی ارسال می‌شود؟

کالای موجود در انبار معمولاً همان روز یا روز کاری بعد ارسال می‌شود.

می‌توانم حضوری تحویل بگیرم؟

بله، از دفتر تات در لاله‌زار جنوبی؛ پیش از آمدن تماس بگیرید تا سفارش آماده باشد.

اصالت و گارانتی

کالاها اصل هستند؟

تات قطعات را از منابع معتبر هر برند تأمین می‌کند و اصالت کالا را تضمین می‌کند.

اگر قطعه به خط من نخورد چه کنم؟

کالای نصب‌نشده و سالم در بسته‌بندی اصلی را می‌توانید برگردانید یا با سایز درست عوض کنید.

جوابتان را پیدا نکردید؟

021-33989931 · 0912 203 6477

تماس با ما